含章数据服务平台

售前&实施问题反馈 bug反馈需求评估与加密无关终端异常策略变更问题反馈其他问题软件报错申请与审批问题加密文件打不开

[其他问题] mac电脑批量解密提示异常：没有满足条件的文件!

发布于 8月
[其他问题] 登录控制台提示采集服务器空间不足

发布于 10月
[终端异常] mac终端离线终端，与服务器连接中断

发布于 10月
[其他问题] 离线终端删除不了

发布于 10月
[问题反馈] 新电脑win11注册登录非常繁琐

发布于 12月
[其他问题] 员工新换电脑，如何确保新电脑还是用旧的终端来使用

发布于 13月
[终端异常] 桌面右键没有加密菜单，无法申请解密，但是加密文件能正常打开。

发布于 13月
[其他问题] 绿盾控制台空白，如何重新注册？

发布于 13月
[终端异常] 终端灰色，与服务器连接终端

发布于 14月
[其他问题] 电脑系统重装，新装客户端编号变了，审批流程策略如何调整？

发布于 14月
[申请与审批问题] 批量解密失败，提示“读文件失败”

发布于 14月
[终端异常] 文件访问提醒：加密模块已关闭，无法打开加密文件

发布于 14月
[终端异常] 安装了终端，但是加密文件打不开，桌面右键没有加密菜单

发布于 14月
[申请与审批问题] 申请解密，审批通过之后，右下角提示：解密失败，请手动下载解密文件

发布于 14月
[软件报错] 软件运行报错，提示file corrupted！

发布于 14月
[终端异常] MAC绿盾终端与服务器连接失败，驱动状态停止工作

发布于 14月
[其他问题] excel报错，提示内存不足

发布于 14月
[bug反馈] 6.50.220824 安装只启用文件加解密功能，输入服务器ip地址，提示无法连接

发布于 14月
[其他问题] mac电脑安装终端之后，微信登录会卡死

发布于 14月
[终端异常] man客户端安装报错，提示因为它来自身份不明的开发者

发布于 14月
[与加密无关] win10电脑图片不显示预览图

发布于 14月
[策略变更] 采集服务器空间不足，修改数据保存时间

发布于 14月
[终端异常] 回家办公后，终端灰色，加密文件打不开

发布于 15月
[其他问题] 手机app登录不上

发布于 15月
[加密文件打不开] Creo打不开加密文件

发布于 15月
[终端异常] mac终端异常，无法打开加密文件

发布于 15月
[其他问题] 升级客户端无响应

发布于 15月
[终端异常] office软件激活报错

发布于 15月
[加密文件打不开] pdf转jpg报错，软件打不开加密pdf

发布于 17月
[软件报错] fastnest/fastcam软件不能运行

发布于 18月

查找工单

热门案例